Erros no atendimento ao cliente podem colocar em risco a reputação da sua empresa e colocar tudo a perder. Isso porque o sucesso do seu negócio está diretamente relacionado à satisfação do consumidor. Se o empresário — seja ele dono de uma grande empresa ou autônomo — não valoriza o bom atendimento, ele Leia mais…
Vivemos na era da informação, uma era de transformações rápidas na qual a comunicação digital está cada dia mais presente na vida das pessoas. Não é segredo que essas tendências afetem todo o mercado; e para os empreendedores, é vital saber como inovar com produtos e serviços que atendam os Leia mais…
Provavelmente você já ouviu falar nos termos preto puro, preto composto e preto calçado. Como é possível perceber, existem diversas maneiras de se obter a cor preta. No entanto, trabalhar com determinadas composições pode impactar diretamente na qualidade do seu impresso. Vamos entender agora o que significa cada um deles. Leia mais…
Olá! Seja muito bem-vindo (a) ao nosso blog! O Blog do Profissional Gráfico. Estamos imensamente contentes em receber a sua visita! Esse será o nosso espaço para compartilhar ideias, experiências, dicas, tutoriais, novidades do setor gráfico e muito conteúdo bacana para você se inspirar e arrebentar em suas vendas e Leia mais…
O verniz UV (verniz ultravioleta) é o tipo de revestimento mais utilizado nos materiais depois de impressos. Ele pode ser aplicado na totalidade do impresso ou apenas em pequenos detalhes. Quando aplicados em pequenos detalhes, temos o que chamamos de verniz localizado. A seguir você verá como desenvolver uma máscara de Leia mais…
A todo momento as empresas buscam cada vez mais maneiras de agregar diferenciais e inovações aos seus produtos e serviços. Para nós, profissionais gráficos, que competimos diretamente com cada vez mais alternativas digitais, é necessário sempre buscar soluções criativas para atribuir diferenciais aos nossos impressos. E um grande diferencial podem Leia mais…
A impressão de peças gráficas é uma tarefa árdua por si só. Se a fase de criação digital tem seus percalços com o design e outros detalhes, garantir uma impressão de qualidade que retrate fielmente o que está na tela é ainda mais difícil — mas não impossível. Veja as dicas Leia mais…
Prestar um bom atendimento ao cliente é uma atitude obrigatória de todo negócio que deseja oferecer qualidade e soluções para seus consumidores. É preciso ir além da educação para lidar com os clientes que sustentam sua empresa, sendo necessário entender quem são e quais são suas expectativas de atendimento quando Leia mais…
Quem é empreendedor já sabe que alcançar metas de lucratividade e diferenciação no mercado não é tarefa fácil e por isso é importante manter-se atualizado e firmar parcerias que auxiliem na melhoria permanente do negócio e até na mudança de rumos, quando necessário. Uma das formas mais óbvias, mas nem Leia mais…